マルゼン

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よくあるご質問

オフィス移転について

いつまでに依頼をすれば、移転予定日に間に合いますか?質問

移転の条件によって異なるので詳しくはご相談ください。6 ヶ月前までにご依頼をいただけると余裕を持ってプランニングすることができ、お客様の要望を確実にオフィスに落とし込むことができます。答え

移転時期がまだ明確に決まっていませんが相談してもいいですか?質問

もちろんご相談ください。早い段階でご相談いただいた方が余裕を持って移転を進めることができるので、お客様のご要望をオフィスに落とし込むことができます。答え

物件探しも相談できますか? 質問

当社は不動産会社様とパートナーシップを結んでいるので物件探しのお手伝いをすることが可能です。また、物件見学に同行させていただき、オフィス設計の専門家の視点から、使いやすいオフィスかアドバイスすることもできます。一度ご相談ください。 答え

移転の期日が迫っているのですが、緊急対応してくれますか? 質問

短納期のオフィス移転プロジェクトを何度も対応しているので安心してお任せください。当社は社内にデザイナーがいるのでオフィスレイアウトの決定を円滑に行うことができ、時間短縮が可能です。 答え

引越しの際に廃棄もお願いできますか? 質問

引越しの際に不要になった什器やゴミ等の廃棄も承っております。 答え

土日や長期休暇中に移転をすることは可能ですか? 質問

はい。可能です。移転後すぐに通常業務が再開できるように、担当者様と綿密にお打ち合わせをさせていただきます。 答え

現在使用しているオフィス家具やパーティションを移転先でも利用できますか? 質問

はい。再利用は可能です。現オフィスを調査させていただき、新オフィスでも利用可能だと判断できたものは再利用する提案をさせていただきます。 答え

オフィスレイアウト、設計、デザインについて

どのくらいの期間でオフィスレイアウトを作成してもらえますか? 質問

当社は社内にデザイナーがいるので3 日以内にオフィスレイアウトを作成することが可能です。ただ、レイアウト作成前に十分なお打ち合わせの機会をいただき、現状のオフィスの課題や理想のオフィス像などについてヒアリングさせていただいた上で設計を行ったほうが、お客様が満足のいくオフィス空間を提供できるかと思います。なるべく早めにご相談をいただければ幸いです。 答え

オフィスレイアウトを決めるにはどんな情報が必要ですか? 質問

オフィス図面とヒアリングをもとにオフィスレイアウトを決めていきます。ヒアリングでは社員数や職種、業務内容、理想のオフィス像などをヒアリングさせていただきます。オフィス図面が無い場合でもオフィスを見学させていただければ簡易的な図面を作成することができるのでご安心ください。 答え

社員1人あたりどれくらいの広さが必要ですか? 質問

社員1 人あたりの執務スペースの最低限度は6 ㎡以上と言われています。業務内容やオフィスの形、会議室や応接室の面積によっても変わるので、目安としてお考えください。 答え

「こんなオフィスにしたい」という要望を聞いてもらえますか? 質問

はい。ぜひお客様の理想のオフィス像について聞かせてください。私どもはお客様の想いをオフィスに落としこむフルオーダー型のオフィス設計を得意としています。一度ご相談ください。 答え

コミュニケーションが活性化されるようなオフィスにできますか? 質問

はい。できます。当社ではオフィスの導線を工夫することで社員同士のコミュニケーション機会を創出する仕掛けを取り入れる提案を行っています。 答え

社員が「ここで働きたい!」と思うようなオフィスにできますか? 質問

はい。できます。実際に当社がデザインをさせていただいた事例の中には、オフィスリニューアル後に社員の定着率が高まった事例があります。社員さんがオフィスに何を求めているかをヒアリングさせていただき、オフィスに落とし込んでいきます。 答え

来客からの印象がよくなるオフィスにできますか? 質問

はい。できます。実際に当社がデザインをさせていただいた事例の中には、オフィス移転後に来客からの受注率が向上した事例もございます。オフィスは会社の顔とも言えます。オフィスのデザイン次第で来客からの印象を変えることができます。 答え

オフィス家具について

故障した場合は修理してもらえますか? 質問

当社で販売したオフィス家具は修理を承っています。もしも商品に欠陥等がある場合は無償対応いたします。 答え

オフィス家具を自宅用に発注できますか? 質問

もちろん可能です。配達・設置まで対応いたします。 答え

商品の設置・組み立てはしてくれますか? 質問

はい。当社スタッフが設置・組み立てまで行います。 答え

オフィス家具の固定もしてもらえますか? 質問

はい。ご希望があればオフィス家具の固定も対応可能です。書庫や複合機などの固定工事の実績があります。 答え

古いオフィス家具を引き取ってもらうことはできますか? 質問

はい。当社で対応いたします。別途廃棄引取料をいただきます。 答え

商品を事前に確認することはできますか? 質問

沖縄県では商品のデモを行うことができませんが、オフィス家具に詳しい当社のベテランスタッフが、お客様の要望に合ったオフィス家具をお伝えすることはできます。また、ご希望であれば本土のメーカーショールームにご案内することも可能です。 答え

オフィスの改修工事について

ちょっとした改修工事もお願いできますか? 質問

はい。どんな小さな改修工事も喜んで対応いたします。実際に壁穴の補修やクロスの張替え、ドアの工事など、小さな改修工事も行っています。お気軽にご相談ください。 答え

業務を休めないのですが、業務をしながら工事はできますか? 質問

フロアやエリアを区切って分散施工することができます。また、土日や夜間の施工も可能です。業務を止めずに工事できるかは工事内容によりますので一度ご相談ください。業務への支障が最小限になるように対策を考えさせていただきます。 答え

工事の際に、ご近所やテナントへのご迷惑はかかりませんか? 質問

周辺の方にご迷惑がかかわらないように細心の注意を払って施工をします。また、工事を行う時間帯も工夫します。少しでも周辺の方にご迷惑がかかるようであれば事前説明と挨拶をさせていただきます。 答え

土日や夜間の対応は可能ですか? 質問

はい。可能です。土日や夜間の施工をご希望の方はご相談ください。 答え

コスト、支払いについて

相談には費用がかかりますか? 質問

いいえ、相談は無料ですのでお気軽にご相談ください。現状のオフィスや今後どのようなオフィス・会社にしていきたいのかをヒアリングさせていただき、最適なご提案をさせていただきます。 答え

オフィス移転をするとどんな費用がかかりますか? 質問

引越、内装工事、家具組立・設置、電話工事、LAN 工事、電気工事、空調工事、設計費、現場管理費、原状回復工事などがオフィス移転の主な費用です。 答え

オフィス移転の費用はいくらですか? 質問

移転規模、新オフィスの環境、お客様の要望によって大きく変わるため、回答はかなり難しいです。目安としてオフィス移転のコストは1 坪あたり10 万円とお考えください。当社の過去実績を見るとこの金額に近い事例がいくつもあります。 答え

移転をする場合、現オフィスの現状回復工事費用は誰が負担しますか? 質問

お客様が負担をするのが一般的です。ただし、契約内容によって異なることもあるので一度ご確認ください。 答え

できるだけオフィス家具購入のコストを下げたいのですが 質問

当社は10社以上のオフィス家具メーカーと取引があります。お客様の予算を伺い、予算に合ったオフィス家具を選定いたします。 答え

リースで購入することは可能ですか? 質問

リースを取り扱っています。一度ご相談ください。 答え

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